Если вы хотите вернуть деньги за билет, приобретенный через , вам следует обратиться непосредственно к организатору мероприятия или к площадке, на которой оно должно было состояться.
Как оформить возврат билетов на Яндекс.Афише
После того, как вы отправите заявку на возврат, вам придет уведомление о статусе запроса на указанный вами электронный адрес или через личное сообщение на Яндекс. Будьте внимательны и проверяйте свою почту или аккаунт на сайте. Следуя этой пошаговой инструкции, вы сможете легко оформить возврат билетов на Яндекс. Помните, что правила и условия возврата могут варьироваться в зависимости от конкретного мероприятия и продавца билетов. В случае возникновения сложностей или вопросов, обращайтесь в службу поддержки Яндекс. Афиши, где вам помогут разобраться и решить все вопросы по возврату билетов. Как вернуть билеты: инструкция для Яндекс. Афиши В случае, если у вас возникла необходимость вернуть билеты на мероприятие, купленные через Яндекс. Афишу, это можно сделать следующим образом: Шаг 1 Откройте сайт Яндекс. Афиши в вашем браузере.
Шаг 2 Авторизуйтесь на сайте, используя свои данные учетной записи Яндекса. Шаг 3 Перейдите на страницу «Мои билеты», где находится вся информация о ваших приобретенных билетах. Шаг 4 Выберите билеты, которые вы хотите вернуть, и нажмите на соответствующую кнопку «Вернуть билеты». Шаг 5 Появится окно с подтверждением возврата билетов. Ознакомьтесь с условиями возврата и нажмите на кнопку «Подтвердить».
Контактные данные для связи можно найти на сайте или в приложении сервиса. При обращении следует указать номер заказа и подробно описать ситуацию. Ожидание обработки запроса: после обращения в службу поддержки, необходимо дождаться обработки запроса. Время обработки может зависеть от сложности ситуации и загруженности сервиса. Получение возврата: если запрос на возврат одобрен, возврат средств может быть произведен на банковскую карту или другим удобным способом, указанным при покупке билетов. Сроки возврата средств также указываются в правилах покупки билетов. В случае возникновения вопросов или проблем с возвратом билетов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Афиша для получения дополнительной информации и помощи. Условия возврата билетов на Яндекс Афише Яндекс Афиша предоставляет возможность вернуть билеты по определенным условиям. Возврат билетов возможен только при соблюдении следующих условий: Билеты можно вернуть только до начала мероприятия. После начала мероприятия возврат невозможен. Возврат билетов осуществляется только на те события, участие в которых входит в политику возврата организатора мероприятия. Для возврата билетов необходимо обратиться в службу поддержки Яндекс Афиши, предоставив информацию о билетах название мероприятия, дата и время, место проведения. Если организатор мероприятия предусмотрел возможность возврата, билеты могут быть возвращены на банковскую карту либо в форме электронных купонов для последующего использования. В случае отмены мероприятия или изменения его даты и времени, организатор обязуется вернуть стоимость билетов. В таком случае возврат осуществляется автоматически, а пользователь получит уведомление о возврате. Подробные условия возврата билетов могут различаться в зависимости от конкретного мероприятия, поэтому перед приобретением билетов рекомендуется ознакомиться с политикой возврата, указанной организатором мероприятия на странице события. Что нужно знать перед возвратом Перед тем, как приступить к возврату билетов на Яндекс Афише, есть несколько важных вещей, о которых стоит знать. Во-первых, ознакомьтесь с условиями возврата, которые указаны на сайте Яндекс Афиши. Обычно все правила и требования к возврату билетов подробно описаны на странице события или в разделе «Помощь» на сайте. Убедитесь, что вы соответствуете всем требованиям и условиям для возврата. Во-вторых, обратите внимание на сроки возврата. Обычно сроки возврата билетов ограничены и зависят от типа мероприятия. В некоторых случаях возможен только обмен билетов на другую дату или время, без возможности возврата денег.
Афиши укажите причину, по которой вы хотите вернуть билет. Например, это может быть отмена мероприятия, изменение даты или время проведения, личные обстоятельства и т. Более подробно опишите вашу ситуацию. Следуйте инструкциям службы поддержки После обращения в службу поддержки Яндекс. Афиши, следуйте указанным инструкциям. Вам могут потребоваться дополнительные документы или подтверждающая информация. Будьте готовы предоставить их по запросу. Обратите внимание, что условия возврата денежных средств могут различаться в зависимости от условий покупки билетов и политики организации проведения мероприятия. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами покупки и возврата билетов на концерт перед оформлением заказа. Возврат билетов в случае отмены или переноса концерта В случае, если концерт, на который вы приобрели билеты через интернет на Яндекс. Афише, был отменен или перенесен, вы имеете право на возврат денежных средств, потраченных на покупку билетов. Чтобы вернуть билеты, необходимо выполнить следующие шаги: Свяжитесь с организаторами концерта или официальным продавцом билетов, указанными на сайте Яндекс. Обычно на странице мероприятия есть контактная информация, которую вы можете использовать для связи. Уточните у организаторов процедуру возврата билетов. В разных случаях и для разных мероприятий она может отличаться. Следуйте указаниям организаторов, чтобы вернуть билеты и получить обратно деньги. Обратите внимание, что возврат билетов возможен только в случае отмены или переноса самого мероприятия. Если концерт состоится в озвученное заранее время и место, возврат билетов может быть невозможен. Важно помнить, что сроки и условия возврата билетов могут быть определены организаторами или официальным продавцом билетов. Поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами покупки и возврата билетов, указанными на сайте Яндекс. Афиши и официальном сайте мероприятия перед совершением покупки. Будьте внимательны и следуйте указаниям организаторов, чтобы возврат билетов прошел гладко и без проблем.
Не забывайте, что добавление билетов на платформу Яндекс Афиша бесплатно, но при продаже билетов возможно удержание комиссии в соответствии с условиями сервиса. Описание билетов и концертов Яндекс Афиша предлагает широкий выбор билетов на самые разные концерты. Здесь вы сможете найти и приобрести билеты на концерты различных жанров музыки, от популярных певцов и групп до классической музыки и джаза. Каждый концерт имеет свою страницу, где можно подробнее ознакомиться с информацией о мероприятии. На странице концерта указаны дата и время проведения, место, а также информация о ценах на билеты. Вы сможете увидеть доступные категории мест и цены на них. Покупка билетов осуществляется онлайн, что позволяет сэкономить время и избежать очередей. Вам достаточно выбрать нужное количество билетов и оплатить их через удобную платежную систему. После оплаты билеты будут высланы на вашу электронную почту или мобильный телефон. Яндекс Афиша также предлагает возможность возврата билетов в случае, если вы не сможете посетить мероприятие. Условия возврата могут различаться в зависимости от организатора концерта, поэтому стоит обратить внимание на правила при покупке билета. Благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору билетов, Яндекс Афиша делает процесс покупки билетов на концерты быстрым и безопасным. Вы всегда сможете найти интересующее вас мероприятие и приобрести билеты в несколько кликов. Установка цены и условий продажи Перед тем, как выставить билеты на продажу через Яндекс Афишу, необходимо правильно установить цену и условия продажи. Это позволит вам привлечь потенциальных покупателей и максимизировать свою прибыль. Основные факторы, влияющие на установление цены, включают в себя: 1. Актуальность концерта Обратите внимание на пиковый спрос на билеты во время популярных мероприятий или выступлений популярных артистов. В таких случаях вы можете установить более высокую цену. Место проведения и сидячие места Билеты на ближние сидячие места обычно стоят дороже, чем на удаленные. Учтите это при установке цены на билеты.
Как удалить и отменить Яндекс Афиша билеты?
Взяла отпуск на дату концерта, т.к. концерт проходил в Краснодаре, а ехать на поезде до данного города мне двое суток только в одну сторону) Ну, думаю, была не была! Прошу отметить, что раньше я не брала билеты через (что-то меня охраняло от этого видимо). Если у вас возникли проблемы с возвратом денег за билеты в Яндекс Афише, вы можете обратиться в службу поддержки для получения помощи и решения своей ситуации. Если вы покупали билеты на , то там же можно отменить покупку и вернуть деньги. Нужно заполнить форму на сайте, указав номер заказа, ваши данные, адрес почты и телефон. Заявку отправят организаторам мероприятия.
Как вернуть билет на концерт, купленный через Яндекс.Афишу
Если вам понадобилось вернуть деньги за билеты Яндекс Афиши, ознакомьтесь с правилами возврата, чтобы быть уверенным в том, что ваши действия соответствуют требованиям организаторов. 1. Проверьте условия приобретения билетов. Если вы считаете, что вам был ошибочно выставлен счет, или хотите получить возмещение за Яндекс Афиша билеты, обратитесь в службу поддержки Apple, Google Play или PayPal в зависимости от вашей платформы подписки. Яндекс является скорее агрегатором, который аккумулирует информацию о билетах и выставляет в форме афиши. Некоторые билеты возможно вернуть только через организатора, что указано как при покупке билета, так и в информации на билете.
Куда обратиться, если Яндекс Афиша не возвращает деньги за билеты: список контактов для жалобы
Получить возврат за билет в можно, отправив запрос на возврат через интерфейс сервиса. Вам потребуется указать детали оплаты и приобретенного билета, а также пояснить причину, по которой вы хотите вернуть деньги. Если у вас возникла необходимость вернуть билет, приобретенный через Яндекс Афиша, вы можете воспользоваться процессом возврата, предоставляемым платформой. Вот несколько шагов, которые вам нужно выполнить. Если вы хотите сдать не потраченные билеты , чтобы вернуть потраченные на них деньги, то вам нужно зайти на сайт Яндекс Афиши и заполнить заявку на отмену заказа. У каждого события на Яндекс Афише может быть свой срок возврата билетов, который указывается при покупке. Проверьте, не истек ли этот срок, чтобы не терять возможность вернуть деньги.
Горячая линия сервиса Яндекс Афиша
Афиша и перейти в раздел с вашими заказами. Выберите билеты, которые вы хотите вернуть, и нажмите на кнопку «Вернуть». В открывшемся окне вам будет предложено выбрать причину возврата. Выберите наиболее подходящую опцию. После этого вам нужно будет заполнить форму с данными для возврата. Укажите свое имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты. После заполнения формы, нажмите кнопку «Отправить». После отправки заявки вам придет уведомление на электронную почту с подтверждением о получении вашего запроса на возврат билетов. Далее специалисты Яндекс.
Афиши свяжутся с вами для уточнения деталей и оформления возврата. Обратиться в службу поддержки Если у вас возникли проблемы с возвратом билетов Яндекс. Афиша, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Служба поддержки Яндекс. Афиша готова помочь вам с различными вопросами и проблемами, связанными с возвратом билетов. Вы можете связаться с ними по телефону, электронной почте или через онлайн-чат. Перед обращением в службу поддержки, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для возврата билетов, такие как электронный билет или билет на бумажном носителе, а также доказательства причины возврата например, медицинская справка или подтверждение отмены мероприятия. Важно предоставить службе поддержки всю необходимую информацию о вашем заказе, чтобы они могли быстро и эффективно решить вашу проблему.
Укажите дату и время мероприятия, на которое вы приобретали билеты, а также номер заказа или идентификатор билета. Не стесняйтесь задавать все вопросы, которые вас интересуют. Сотрудники службы поддержки готовы помочь вам разобраться в любых аспектах возврата билетов Яндекс. Афиша и предоставить вам понятные и подробные ответы. Обратившись в службу поддержки, вы можете быть уверены, что ваша проблема будет решена качественно и оперативно. Сотрудники службы поддержки Яндекс. Афиша делают все возможное, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов и обеспечить им комфортный опыт использования сервиса.
К нему приложить бумажный билет он остается у покупателя вплоть до возврата средств. В заявлении необходимо указать: ФИО заявителя и его контактные сведения; дата и способ покупки билета; сумма, которую он потратил на билеты; требование вернуть средства со ссылкой на «Закон о защите прав потребителей».
Причину сдачи билетов писать необязательно. Заявление пишется на имя руководства организатора концертов. Образец заявления можно скачать здесь. Кассир обязан зарегистрировать заявление, указав время приема и передать копию заявления с соответствующей отметкой покупателю. В установленные сроки деньги должны вернуть заявителю. Как сдать электронный билет При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги: Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан. Дождаться его обработки и перечисления средств.
Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка.
Обмен билета доступен только на рейс той же авиакомпании, на которую был куплен билет. Обратите внимание, что некоторые тарифные правила запрещают добровольный обмен билета. Обмен билета на другую дату может сопровождаться дополнительными платежами или штрафами, которые устанавливаются авиакомпанией. Их размер может варьироваться, поэтому перед обменом билета обязательно ознакомьтесь с правилами авиакомпании. Полезные советы для возврата и обмена билетов Следите за сроками, до которых можно вернуть билет удаленно. Подавайте запрос на возврат билета заранее, чтобы избежать неприятных ситуаций. В случае необходимости обмена билета на другую дату, свяжитесь с службой поддержки Яндекс Афиши для получения подробной информации о возможностях обмена и условиях. Перед обменом авиабилета обязательно ознакомьтесь с правилами обмена и дополнительными платежами, чтобы избежать неожиданных расходов.
Может потребоваться заполнить заявку, предоставить скан копии билета или другие документы. Будьте внимательны и следуйте указаниям, чтобы процесс возврата прошел гладко и без проблем. Проверьте статус возврата. После того, как вы отправите заявку на возврат билета, ожидайте подтверждения от Яндекс. Убедитесь, что вы получили уведомление об успешном возврате билета и проверьте свой счет или платежную систему, чтобы убедиться, что средства были возвращены. Все шаги к возврату билета на концерт через Яндекс. Афишу являются общими рекомендациями. Они могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации, поэтому обязательно ознакомьтесь с правилами и инструкциями, предоставленными Яндекс. Афишей и местом проведения концерта. Способы вернуть билет на концерт Яндекс. Афише Приобретение билета на концерт через Яндекс. Афишу очень удобно и просто. Однако, возможны ситуации, когда вам нужно вернуть приобретенный билет. Хотя Яндекс. Афиша не предоставляет общей политики возврата, есть несколько способов, которые можно попробовать. В случае возникновения проблем или необходимости возврата билета, первым шагом может быть обращение в службу поддержки. Опишите свою ситуацию и укажите причину возврата. Возможно, специалисты смогут предложить варианты решения или объяснить процесс возврата. Свяжитесь непосредственно с организатором мероприятия. Если вы не получили ответа от службы поддержки Яндекс. Афиши или если у них нет политики возврата, то следующим шагом может быть обращение к организатору мероприятия. Найдите контактные данные организатора на сайте или в социальных сетях и свяжитесь с ними. Объясните ситуацию и попросите возврат билета. Используйте платежную систему для оспаривания транзакции. Если предыдущие два способа не принесли результатов, попробуйте обратиться к платежной системе, через которую вы совершили оплату. Укажите причину оспаривания транзакции и предоставьте все необходимые документы и доказательства. Возможно, система вернет вам деньги или поможет разрешить спор с продавцом. Независимо от способа возврата, помните, что время очень важно. Чем быстрее вы обратитесь за возвратом, тем больше у вас шансов на успешное решение проблемы. Постарайтесь сохранить все доказательства и переписку с Яндекс. Афишей или организатором мероприятия для предоставления их в случае необходимости. Сроки и условия возврата билета на концерт При покупке билета на концерт через сервис Яндекс. Афиша на сайте или в мобильном приложении, вы имеете возможность вернуть билет в определенных условиях. Сроки и условия возврата билета на концерт зависят от политики организатора мероприятия. В большинстве случаев, билеты можно вернуть только до даты проведения мероприятия. Для получения точной информации о сроках и условиях возврата, необходимо ознакомиться с правилами возврата, которые указаны на странице мероприятия или в подтверждении покупки билета. Возврат билета на концерт возможен только в случае, если это предусмотрено правилами организатора и приобретение билета произошло через сервис Яндекс.
Как вернуть билеты на Яндекс.Афишу
Обратите внимание на информацию о сроках возврата, возможности полного возврата средств или частичной компенсации, а также обязательные условия для осуществления возврата. Если вы не можете найти необходимую информацию на сайте Яндекс. Афиши, попробуйте обратиться в службу поддержки или связаться с организаторами мероприятия напрямую по указанным контактным данным. Помните, что требования и условия возврата билетов могут отличаться в зависимости от организатора и типа мероприятия, поэтому важно внимательно ознакомиться с информацией, прежде чем приступать к процедуре возврата. Шаг 4: Выберите наиболее удобный способ возврата При возврате билета на концерт, купленного через Яндекс. Афишу, у вас есть несколько вариантов возврата: Возврат денежных средств на банковскую карту. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте Яндекс. Афиши и указать номер карты, на которую будет осуществлен возврат. Обратите внимание, что срок возврата может составлять до 30 дней. Получение возвратных билетов в электронном виде.
Если вы не хотите получать деньги, а предпочитаете получить возвратные билеты на концерт, вы можете выбрать этот вариант. Возвратные билеты будут отправлены вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Возврат билетов на физический адрес. Если у вас нет возможности получить деньги на карту или возвратные билеты в электронном виде, вы можете выбрать этот вариант. Для этого необходимо связаться с службой поддержки Яндекс. Афиши и оформить заявку на возврат билетов на ваш физический адрес. Обратите внимание, что возврат на физический адрес может занять больше времени, чем возврат на карту или в электронном виде. Выберите наиболее удобный способ возврата и следуйте указанным инструкциям для его оформления. Обратите внимание, что некоторые способы возврата могут быть недоступны в зависимости от условий покупки и проведения мероприятия.
Шаг 5: Зарегистрируйте ваш запрос на возврат После того как вы подтвердили свою покупку и получили подтверждение о ее успешной оплате, вам необходимо зарегистрировать ваш запрос на возврат билета.
Обращаем Ваше внимание, что Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях не установлена ответственность за несоблюдение субъектами предпринимательской деятельности взятых на себя обязательств по договору, заключенному с потребителем, а также за отказ уклонение от рассмотрения заявленных имущественных требований потребителя. По этой причине обязать какой-либо хозяйствующий субъект выполнить имущественные требования потребителей вправе исключительно органы судебной власти.
В соответствии со ст. В соответствии со статьей 89 ГПК РФ, при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением прав потребителей. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Процессуальные возможности участия Роспотребнадзора в судебной защите прав потребителей установлены взаимосвязанными положениями ч.
Безопасная покупка билетов - вопросы и ответы Мы являемся агрегатором билетов от проверенного и надежного билетного оператора Яндекс. Наш портал использует официальный виджет, а значит все билеты настоящие. На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом.
Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия.
Пришлось в кинотеатре повторно покупать билеты.
Вывод- не покупайте онлайн,потом пожалеете. Но Яндекс Афиша не хочет мне вернуть деньги в размере 6010 руб. А меня это будто это волнует, идите в Арбитражный суд и скиньте уже деньги бедным физлицам.
На эти деньги ни на какой концерт уже не сходить, за эти годы они обесценились, но вернуть их не желают. Денежки ку- ку!
Регистрация на Яндекс Афише
- Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
- Как сдать билеты на концерт: руководство от Яндекс.Афиши
- Как вернуть билет Яндекс Афиша: подробная инструкция
- Отмененный концерт Iron Maiden в Москве
- Шаг 2: Подготовьте необходимые документы
- Вопрос-ответ:
Возврат авиабилетов: в каких ситуациях можно получить деньги обратно
Ознакомьтесь с правилами и условиями возврата. Убедитесь, что ваш случай подпадает под требования для возврата. Создайте заявку на возврат, следуя указаниям на экране. Вам могут потребоваться данные о билете и причина возврата. Подтвердите заявку и дождитесь подтверждения от Яндекс Афиша о принятии вашего запроса. Ожидайте возврата денежных средств на вашу банковскую карту или другой способ оплаты в соответствии с правилами и условиями возврата. Обратите внимание, что процедура возврата может занимать определенное время, и возврат средств может быть обработан только после подтверждения заявки Яндекс Афиша. Если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом билета, рекомендуем связаться с службой поддержки Яндекс Афиша для получения дополнительной информации и помощи.
Время ожидания и способы получения возврата средств от Яндекс Афиша Если вы решили вернуть билет через Яндекс Афишу и получить полный возврат средств, стоит учесть, что время ожидания может занять некоторое время. Обычно процесс возврата занимает от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от выбранного способа получения денег. Существует несколько способов получить деньги обратно от Яндекс Афиши: Возврат на банковскую карту. Этот способ наиболее удобен и востребован среди пользователей. После обработки заявки на возврат, деньги будут отправлены на вашу карту. Обычно это занимает от 3 до 10 рабочих дней, но в некоторых случаях время может быть сокращено или увеличено. Возврат на электронный кошелек.
Если вы предпочитаете получать деньги на свой электронный кошелек, укажите соответствующую информацию при заполнении заявки на возврат.
Также теоретически можно вернуть деньги за проделанный путь, если ваше путешествие состояло из нескольких остановок и компания не предоставила альтернативный рейс. Но придётся подтвердить официальными документами, что из-за задержки ваша поездка не может состояться. Если вы должны были лететь на мероприятие, но из-за задержки не успели, то авиакомпания может компенсировать стоимость билета.
Для этого нужно собрать все подтверждающие документы чеки, квитанции и так далее и написать заявление со ссылкой на пункт 2 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если заболел пассажир Если пассажир или близкий родственник, с которым он должен был лететь вместе, заболел, это тоже считается причиной вынужденного возврата. Как правило, деньги возвращаются в течение двух недель. Потребуется как минимум предоставить медицинскую справку.
Требования к медицинским документам зависят от перевозчика, но в целом они везде почти одинаковы. Поэтому, как только пассажир или родственник почувствовал недомогание, нужно сразу же обратиться в службу поддержки авиакомпании и узнать, какие должны быть дальнейшие действия. Например, Utair и S7 просят снять места до окончания регистрации, а также предоставить медицинский документ. Он должен подтверждать болезнь или противопоказания к перелёту, а также в нём должны быть указаны сроки, в которые летать не рекомендуется они должны совпадать с датами рейса.
Какие документы считаются медицинскими: справка о болезни из медицинского учреждения, например из поликлиники; выписка из истории болезни или выписной эпикриз; заключение врачебной комиссии с указанием противопоказаний к перелёту; листок нетрудоспособности или выписка из электронного листка нетрудоспособности ЭЛН ; лист вызова скорой помощи; справка из здравпункта об отстранении от полёта. Требования к медицинскому документу у авиакомпании Utair Реально ли можно сдать билет на самолёт из-за болезни и вернуть деньги? Как-то я заболела за пару дней до вылета. Обратилась в поликлинику и попросила мне оформить справку.
Диагноз — отит. Казалось бы, для всех очевидно, что с ним летать не рекомендуется. Но по просьбе Utair справку пришлось переделать. Во-первых, попросили указать период заболевания, так как дата выдачи справки не указывает границы такого периода.
Во-вторых, попросили чётко прописать, что на это время перелёты противопоказаны. Финальная формулировка, с которой приняли справку, выглядела так: «Период заболевания: с 16 по 23 июня 2021 года. Перелёты противопоказаны».
Ру где я брала билет деньги возвращать отказывается, ссылаясь на ПП РФ 830 от 06. Я обратилась в банк МТС, через который оплачивала билеты, они тоже отказали в возврате. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность вернуть билеты при такой отмене концерта? Я точно знаю, что Сбербанк некоторым вернул если покупали через Яндекс афишу. Первый скрин - ответ банка, второй - ответ Кассир. Ру, третий - официальное сообщение от группы.
Читать 1 ответ Могу ли я вернуть деньги за билет на концерт с измененным ограничением возраста? Месяц назад купила сыну билет на концерт который состоится 21 октября. А если позже, то вообще ничего. Как быть в такой ситуации? Читать 1 ответ Как подать иск в суд на агрегатора из-за несоблюдения срока ответа на претензию по возврату денег за перенесенный концерт? В июле прошлого года покупал билеты на концерт, который перенесли на весну, а сейчас перенесли на лето. В письменном виде отправил претензию на юр адрес агрегатора яндекс афиши с просьбой вернуть деньги и также сообщить об ответе в течении 10 дней в соответствии с законом. Прошло около 14 дней, а ответа нет.
Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.
Как вернуть билет яндекс афиша
У меня уточнили, из какого я города, и 23 июня написали, что мое заявление приняли. На следующий день я получил сообщение, что деньги придут на карту в течение 30 рабочих дней. Выводы из этой истории. Иногда с организаторами можно просто поговорить.
Все мы люди и всё понимаем. Мне повезло, что удалось убедить организатора концерта «Арии» проявить лояльность. Но так бывает не всегда.
Это мое второе обращение к организатору: я рассказал о своей проблеме, привел в пример «Дикую мяту» — фестиваль отменили за семь часов до начала, но тем, кто захотел, вернули деньги Организатор вошел в мое положение и согласовал возврат История 4 Как я судился с «Нашествием» На «Нашествие» мы должны были поехать с супругой. Когда мероприятия начали отменяться из-за пандемии, организаторы фестиваля утверждали, что «Нашествие» все равно состоится. Но 11 июня объявили, что фестиваль переносится на следующий год.
Организаторы давали фанатам ложную надежду, что «Нашествие» в 2020 году состоится несмотря на коронавирус Но через месяц объявили о переносе фестиваля на 2021 год 14 июня я начал искать информацию на сайте фестиваля. Нашел только электронную почту и адрес офиса в Москве. Написать в группу «Нашествия» во «Вконтакте» нельзя: сообщения закрыты.
Номера телефона нет. Я написал на почту и спросил, как вернуть билеты, если на следующий год посетить фестиваль не получится. К тому же билеты нельзя просто передать другому человеку, они именные.
Ответа не получил. Мы с женой решили не идти на фестиваль в 2021 году, поэтому я уточнил у поддержки, как вернуть билеты Как я начал работать с юристами. Он рекомендовал обратиться в юридическую контору, которая занимается судебными тяжбами по возвратам билетов.
Решил написать этим юристам и узнать, как они работают. Оказалось, что услуги бесплатны: юристы хотели собрать портфолио на подобных делах.
Выглядит как классная мошенническая схема организаторов. UPD: Ответ Яндекса: "Организатор отозвал у нас права на возврат по заказам, мы юридически не можем их проводить, как бы нам этого ни хотелось.
Билеты на концерт Муси Тотибадзе. Организатор - ИП Левкевич А. Очень интересные ребята что артистка концерт отменен ей после февраля 2022 г.
Добавление билетов на платформу Чтобы добавить свои билеты на концерт на платформу Яндекс Афиша, следуйте простым инструкциям: Зайдите на сайт Яндекс Афиша и авторизуйтесь в своем аккаунте.
На главной странице найдите раздел «Мои билеты» или «Добавить билеты» и нажмите на него. Выберите тип мероприятия, на котором вы приобрели билеты концерт, спектакль, фестиваль и т. Укажите необходимую информацию о мероприятии, такую как название, дата, время и место проведения. Загрузите скан или фотографию вашего билета, чтобы подтвердить его подлинность.
Укажите стоимость билета и выберите доступные способы оплаты и доставки. Дополнительно заполните любую другую информацию, которую считаете нужной для покупателей например, место в зале или предполагаемая продолжительность мероприятия. Проверьте введенную информацию и нажмите кнопку «Добавить билет». После успешного добавления билетов они будут отображаться на платформе Яндекс Афиша, где другие пользователи смогут их найти и приобрести.
Не забывайте, что добавление билетов на платформу Яндекс Афиша бесплатно, но при продаже билетов возможно удержание комиссии в соответствии с условиями сервиса. Описание билетов и концертов Яндекс Афиша предлагает широкий выбор билетов на самые разные концерты. Здесь вы сможете найти и приобрести билеты на концерты различных жанров музыки, от популярных певцов и групп до классической музыки и джаза. Каждый концерт имеет свою страницу, где можно подробнее ознакомиться с информацией о мероприятии.
На странице концерта указаны дата и время проведения, место, а также информация о ценах на билеты. Вы сможете увидеть доступные категории мест и цены на них. Покупка билетов осуществляется онлайн, что позволяет сэкономить время и избежать очередей. Вам достаточно выбрать нужное количество билетов и оплатить их через удобную платежную систему.
После оплаты билеты будут высланы на вашу электронную почту или мобильный телефон. Яндекс Афиша также предлагает возможность возврата билетов в случае, если вы не сможете посетить мероприятие. Условия возврата могут различаться в зависимости от организатора концерта, поэтому стоит обратить внимание на правила при покупке билета.
Будьте готовы предоставить необходимую информацию, чтобы возврат прошел без проблем. Важно помнить, что условия возврата могут отличаться в зависимости от организатора мероприятия и типа билета обычный, VIP и т.
Позаботьтесь о том, чтобы иметь полное представление обо всех требованиях. Контакты для обращения Если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в оформлении возврата, обратитесь к контактам, указанным на сайте Яндекс Афиши. Свяжитесь с организаторами мероприятия или службой поддержки, чтобы получить все необходимые инструкции. Не поленитесь проверить условия покупки перед тем, как приступать к возврату денег за билет на Яндекс Афише. Это позволит вам избежать возможных сложностей и получить свои средства обратно без проблем.
Сроки и способы возврата Возникла ситуация, когда нужно вернуть деньги за билет на Яндекс Афише? Не беспокойтесь, у вас есть определенные сроки и способы возврата. Все зависит от того, когда вы приняли решение о возврате и какой способ оплаты был использован при покупке билета. Если вы хотите вернуть деньги до мероприятия и оплата была произведена банковской картой, то возврат происходит обратно на карту. Обычно это занимает от 3 до 14 рабочих дней, но в некоторых случаях сроки могут быть увеличены.
Если билет был оплачен с помощью электронных денег например, Яндекс. Деньги , возврат будет произведен на ваш счет в электронной системе оплаты. Время возврата также может занимать несколько дней. Если билет был оплачен наличными или через платежный терминал, то возврат денег производится наличными в кассе или через банковский перевод. Процесс возврата может занять некоторое время, в зависимости от платежной системы и банка.
Помните, что действующие сроки возврата могут отличаться в зависимости от организатора мероприятия и способа оплаты. Будьте внимательны и своевременно узнавайте информацию о возврате денег за билет на Яндекс Афише. Укажите свой номер заказа или данные билета, а также причину возврата. Важно быть вежливым и ясно объяснить причину отказа от посещения мероприятия. Дождитесь подтверждения от оператора Они должны сообщить вам, что ваш запрос на возврат принят.