Селлеры Ozon начали уклоняться от продаж своих товаров в страны ЕАЭС (Казахстан, Армения, Беларусь, Кыргызстан) из-за необходимости сдавать статистическую декларацию. Ozon решил делиться данными со всеми желающими, открыв доступ к Statistics API.
3 СЕКРЕТА НОВОГО ИНДЕКСА ЦЕН НА ОЗОН: ЧТО ДЕЛАТЬ. OZON SELLER ОБНОВЛЕНИЕ
Ozon вводит новые комиссии за отмены и просрочки заказов, тарифы за размещение товаров на своих складах и ряд других изменений. Перейти на сайт банка. загружать товары и создавать привлекательные карточки. Ozon – одна из крупнейших площадок для онлайн-торговли, входящая в топ-3 российских маркетплейсов. По подсчетам аудиторов, выручка Озона в 2022 году составила 277. Мы расскажем, что выгоднее продавать на Озон, а от продажи каких товаров лучше отказаться, проанализируем рынок спроса на 2023–2024 года. Все новости об организации «Ozon Seller» на Будьте в курсе свежих новостей за день и неделю: Маркетплейс Ozon обновит Premium-подписку для продавцов с 1 ноября 2023 г.
РБК: Ozon отменил требование о принудительном уничтожении товаров для селлеров
- OZON — SELLER MOON
- Ozon обновил приложение Ozon Seller
- Прямая речь
- Гид по электронной коммерции от Ozon Com.e ON Forum 2023
- Дайджест новостей Ozon
Ozon заставит продавцов платить за размещение подделок и других запрещённых товаров
Наведите камеру и скачайте бесплатное приложение Ozon. Новости. Коротко обо всех изменениях на маркетплейсе: обновления в договоре и комиссиях, новые инструменты в личном кабинете. Если вы уже устали от электронного документооборота или только начинаете работать в роли селлера, для вас есть прекрасные новости: OZON отменил ЭДО. Три дня потребовалось селлерам Ozon на то, чтобы отменить внедренный компанией новый формат работы с неходовым товаром. На Ozon изменится стоимость премиум-подписки для продавцов. Чтобы начать торговать на Ozon, нужно зарегистрироваться на площадке Ozon Seller, заключить договор и выбрать форму сотрудничества.
Что говорит Ozon
- Вне OZON доступа. Маркетплейс может сменить локацию? - Финансы
- Маркетплейс Озон стал помойкой для поставщиков, почему?
- Новый регламент Ozon: найденные и запрещённые товары
- Подслушано OZON | Seller Поставщики
- Что нового появилось в Ozon Seller для iOS и Android за последнее время:
Убыточный Ozon: за счет чего компания могла бы выйти в прибыль
| Как заработать 1 350 000 рублей на Ozon Seller | Приложение озон для селлеров: что нового. Продолжаем улучшать наше с вами приложение — вот что нового появилось в Ozon Seller для iOS и Android за последнее время. |
| Почему резко упали продажи на Озон и как это исправить? | Ozon Seller App выкатил две новые функции для продавцов. |
| Ozon впервые опередил Wildberries по доле новых продавцов | Канал для продавцов Ozon в Беларуси, Казахстане, Кыргызстане и других странах СНГ. Новости, статьи и полезные материалы маркетплейса. Зарегистрироваться на Ozon: https. |
| Новый регламент Ozon: найденные и запрещённые товары | Маркетплейс Ozon отказался от новых требований к селлерам, в соответствии с которыми неходовые товары должны уничтожаться или выставляться на распродажу. |
Подслушано OZON | Seller Поставщики
Канал для продавцов Ozon в Беларуси, Казахстане, Кыргызстане и других странах СНГ. Новости, статьи и полезные материалы маркетплейса. Зарегистрироваться на Ozon: https. Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Ozon Seller: для продавцов). OZON берет на себя риск, связанный с хранением запрещенных товаров, включая опасные товары, которые могут угрожать здоровью сотрудников. С 5 сентября OZON обновит условия договора с селлерами: нововведения коснутся продавцов, которые работают на FBO, FBS и realFBS, а также селлеров, которые. Финдиректор компании Даниил Федоров отметил, что в России через маркетплейсы могут потенциально продавать товары 500 тыс. селлеров. Новое в приложение Ozon Seller. Что нового появилось в Ozon Seller для iOS и Android за последнее время.
Новые правила утилизации вызвали волну возмущения селлеров Ozon
Как управлять продажами через приложение Ozon Seller. Где бы вы ни находились. Я хочу рассказать про Ozon Seller, так как уже имею некоторый опыт торговли с ними. В интернете много негатива по поводу их системы, и я с радостью под ним подписываюсь. А продавцы на FBO – получить по штрихкоду возвраты с поставки и со стока, доставленные курьером Ozon. выплаты за январь все пункты и партнеры получат по ставке 4,45% от оборота. тарифы за обслуживание постаматов, ПВЗ-К, выдачу заказов Ozon fresh остаются прежними.
Новый регламент Ozon: найденные и запрещённые товары
Тем не менее, посещаемость везде достаточно высокая. Аудитория положительно настроена к новинкам. Нам часто оставляют отзывы и необоснованной критики почти нет. Глупости и оскорбления — вообще редкость для маркетплейсов. Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: ПВЗ, маркетплейсы, онлайн-магазины О личном кабинете и размещении товара По аналитике, доступной в кабинете, Ozon мне больше нравится, чем Wildberries и Беру. С этими площадками мы работаем реже, поэтому я немного предвзят, но всё же там мы используем далеко не весь функционал, который доступен клиенту.
Здесь же и список карточек с товарами гораздо удобнее, и не нужно совершать сложные операции во вкладке товары в Excel. Есть полезные фильтры, те же «Товары» и «Заказы». Мне, например, всё интуитивно ясно. Очередной плюс — возможность выбора: хранить товары у себя или предоставить их Ozon, для хранения на их складах. FBS всегда показывает есть ли смысл вообще делать поставку к ним.
Вдруг товар непопулярен? О рекламе Внутренняя реклама Ozon проста в освоении и очень эффективна.
Риски селлера «Озона» Полное отсутствие продаж маловероятно, потому что у «Озона» высокая посещаемость сайта, рано или поздно один из миллионов клиентов купит и вашу продукцию.
Чаще встречается ситуация, в которой заказы есть, но их мало. Это проблема для тех, кто работает по модели FBS. В этом случае неважно, каковы объемы ваших продаж.
При работе по FBS вы должны быть ежедневно готовы укомплектовать заказ и передать его на склад. Если вы этого не сделаете, то вас ждут санкции. Стоимость завоза партии на склад маркетплейса соизмерима со стоимостью передачи уже укомплектованных заказов.
Таким образом, финансовых рисков при работе по FBS гораздо больше. Ozon не предъявляет минимальных требований к количеству товаров в поставке, вы можете отправить для теста хоть одну штуку. Один раз заплатить за доставку на склад Ozon выгоднее, чем организовать комплектацию и передачу заказов на ежедневной основе.
Склады «Озона» Один из плюсов маркетплейса — разветвленная сеть центральных и региональных складов. Где бы вы ни находились, поблизости обязательно окажется один из них. От того, на каком складе размещен товар, зависит и география продаж.
То, что лежит на центральных, видят покупатели на всей территории РФ. Купить позиции с региональных складов могут только клиенты из близлежащих областей. То есть, если покупатель находится в Казани, позицию, находящуюся на складе в Новосибирске он даже не увидит.
Селлеры жаловались , что уже 17 августа уведомления о «неходовых» товарах получили «тысячи» предпринимателей. Свободные слоты на вывоз товаров закончились почти сразу. На встрече с продавцами Ozon предложил новый формат работы с неходовыми товарами. Кроме того, принудительной утилизации не будет, пообещал представитель маркетплейса.
Ликвидация возможна, только если продавец по своему желанию решил вывезти неходовой товар со складов, но не приехал за ним.
Ozon не стал исключением — нас, продавцов, в то время сильно потрепало. Плюс все были на нервах, так что негатива было много.
С тех пор прошло три года — очевидно, что все сложности, связанные с пандемией, уже прошли, ситуация выровнялась и стала другой. Кроме того, компания предприняла ряд мер, чтобы все работало как часы. С учетом этого дисклеймера я и хочу рассказать про ошибки продавцов.
Если вы думаете, как продавать на Ozon, обязательно прочитайте мои рекомендации. Поверьте, достаточно просто соблюдать правила — и вы не столкнетесь с большими трудностями. Ошибки селлеров: чего я советую избегать Мой список довольно простой.
Но практика показывает, что даже он приходит в голову далеко не каждому новичку. Среди главных ошибок селлеров я выделю такие: Неправильная, некачественная упаковка. Это связано с предыдущим пунктом, но все же вынесу его отдельно.
Маркетплейс Ozon отказался от уничтожения неходовых товаров
Для дополнительной поддержки был запущен Telegram-бот, отвечающий вопросы о: Доступе в личный кабинет; Работе портала и мобильного приложения. Актуальные новости по-прежнему доступны в канале WB Партнеры. Запуск чата для взаимодействия покупателя с продавцом С 21 марта 2023 года покупатели могут напрямую взаимодействовать с продавцами по вопросам, связанным с претензиями к товарам. Главная задача — упростить процесс возврата бракованных товаров.
Напомним, что OZON подобную функцию у себя на площадке отключил для некоторых пользователей из-за наплыва мошенников. Остерегайтесь мошенников Предупреждение о мошеннических действиях актуальны не только для покупателей, но и селлеров, которые получили письма от имени Wildberries с требованием оплатить гарантийный взнос для избежания блокировки. Письма приходят с разных электронных адресов.
Обращайте внимание на уведомления только внутри личного кабинета. Не переходите по ссылкам внутри сомнительных писем и ничего не оплачивайте. Все расчёты с продавцами осуществляются по взаимозачету на портале в разделе «Финансы» «Фиксированные фразы» в рекламном кабинете В рекламном кабинете WB для рекламы в поиске появился раздел «Фиксированные фразы».
Теперь настроить рекламу можно более точечно. Как это работает: запускается кампания, устанавливается бюджет и ставка — реклама работает, автоматически подтягиваются ключи, по которым объявление получает показы. В статистике кампании вы можете увидеть CTR по каждому запросу.
Почему это важно — по каждой ключевой фразе будет разная ставка. Фиксированные фразы позволяют выставлять ставку по каждому интересующему нас запросу, тем самым мы оптимизируем бюджет на рекламу До этого пул запросов для рекламы «подбирал» алгоритм WB, рекламодатель мог только настроить минус-фразы. Подробнее мы рассказывали об этом в статье о рекламе на Wildberries.
OZON: изменения в договоре, индекс цен, трафареты Изменения в договоре Обновленная версия договора вступила в силу 4 февраля 2023 года, отметим два новые правила: В соответствии с пунктом 2 раздела «Требования к товару» на схемах FBO и FBS запрещена продажа фальшивых гранат, мин и снарядов.
Сотрудники Озон регулярно мониторят соблюдение этого условия сотрудничества. Риски селлера «Озона» Полное отсутствие продаж маловероятно, потому что у «Озона» высокая посещаемость сайта, рано или поздно один из миллионов клиентов купит и вашу продукцию. Чаще встречается ситуация, в которой заказы есть, но их мало. Это проблема для тех, кто работает по модели FBS. В этом случае неважно, каковы объемы ваших продаж. При работе по FBS вы должны быть ежедневно готовы укомплектовать заказ и передать его на склад. Если вы этого не сделаете, то вас ждут санкции.
Стоимость завоза партии на склад маркетплейса соизмерима со стоимостью передачи уже укомплектованных заказов. Таким образом, финансовых рисков при работе по FBS гораздо больше. Ozon не предъявляет минимальных требований к количеству товаров в поставке, вы можете отправить для теста хоть одну штуку. Один раз заплатить за доставку на склад Ozon выгоднее, чем организовать комплектацию и передачу заказов на ежедневной основе. Склады «Озона» Один из плюсов маркетплейса — разветвленная сеть центральных и региональных складов. Где бы вы ни находились, поблизости обязательно окажется один из них. От того, на каком складе размещен товар, зависит и география продаж. То, что лежит на центральных, видят покупатели на всей территории РФ.
Купить позиции с региональных складов могут только клиенты из близлежащих областей.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец должен за свой счет провести экспертизу товара. Вы вправе присутствовать при ее проведении, а в случае несогласия с ее результатами можете оспорить выводы экспертов в судебном порядке п. В случае если продавец отказывается принять товар, переходите к шагу 5. Обратите внимание! Если экспертиза выявит, что недостатки товара возникли не по вине продавца, вы должны возместить продавцу расходы на проведение экспертизы и расходы по хранению товара и его транспортировке п. Шаг 4. Получите деньги за некачественный товар Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней со дня предъявления требования ст.
При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства перечисляются на вашу банковскую карту. Если товар был оплачен наличными, деньги могут быть возвращены как из кассы, так и путем перечисления на банковскую карту Информация Роспотребнадзора. Для оформления возврата товара и денежных средств за возвращенный товар продавец может потребовать у вас предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность п. При возврате денежных средств продавец не вправе удерживать из них сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или его частичного использования, потери им товарного вида или подобных обстоятельств п. Шаг 5. При отказе продавца разрешить вопрос в добровольном порядке обратитесь с иском в суд По общему правилу исковое заявление о возврате уплаченных за некачественный товар денежных средств подается мировому судье, если размер исковых требований не превышает 100 000 руб. Если цена иска выше, обращаться следует в районный суд п. Также вы можете дополнительно потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных вам в связи с продажей некачественного товара, в том числе разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент вынесения судом решения.
При этом в случае отсутствия точно такого же товара указанная разница в цене должна определяться с учетом цены товара, наиболее приближенного по техническим характеристикам и параметрам к ранее приобретенному п. Вы вправе также потребовать от продавца компенсации морального вреда ст. При этом истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб. При удовлетворении иска суд может также полностью или частично взыскать с ответчика заявленные вами судебные расходы, в частности расходы на оплату услуг представителя за исключением оплаты услуг представителя общества по защите прав потребителей , почтовые расходы, связанные с производством по делу ч.
По мнению компании, новая мера позволит дополнительно защитить клиентов от покупки некачественных и опасных товаров, а также от подделок, которые попадают на площадку в обход правил маркетплейса. Ozon ожидает, что результатом станет повышение лояльности и доверия покупателей к площадке. Взыскания коснутся как ранее размещённых товаров, так и нарушений, выявленных при первичной модерации.
Маркетплейс Озон стал помойкой для поставщиков, почему?
Канал для продавцов Ozon Marketplace и всех заинтересованных: новости площадки, обучающий контент и бонусы от партнёров. Ozon представляет новый сервис Ozon Data, призванный помочь сторонним игрокам ретейла получить репрезентативную аналитику для оценки потребительского спроса и анализа. Ozon третий раз за год повышает комиссию для контрагентов, из-за чего сотрудничество с маркетплейсом становится невыгодным, рассказал продавец спортивных товаров Юрий. Особенности приложения Ozon Seller: смотреть сумму заказов за последние две недели в формате графика; отслеживать статусы и состав отправлений. «Ozon Seller» в Дзен: Официальный канал Ozon для продавцов. Рассказываем, как делать бизнес с Ozon, делимся историями успеха и публикуем новости площадки.